Политика за връщане и замяна

При поръчка с доставка Click&Collect, възможна само за предплатени с карта поръчки, разполагате със срок от 7 календарни дни да получите закупените стоки от обекта ни на ниво партер в Парадайс Център. Седемдневният срок започва да тече от датата, на която сте получили имейл потвърждение за изпълнение на поръчката Ви. Моля, пригответе документ за самоличност за удостоверяване на самоличността Ви и номер на поръчката при получаване на закупената стока.

Всички пратки на Pen Shop се изпращат с опция „преглед“.

Ако закупените от Вас артикули не отговарят на очакванията Ви, можете да ги върнете в срок до 14 дни от датата на доставката до адреса ни в Парадайс Цeнтър, София 1407, бул. „Черни връх“ 100. В случай че се откажете от покупката си, ще възстановим заплатената от Вас сума в рамките на 14 дни, след като получим върнатите артикули и при условие, че те са със запазен търговски вид, в оригинална опаковка и етикет и придружени с оригиналния получен фискален касов бон.

Моля да попълните формуляра за връщане, достъпен на следния линк: Формуляр-за-връщане-SHOPPINGSPOT.BG_.docx 

Връщането на закупени артикули е за сметка на клиента и с куриер по негово усмотрение.